Garantia de 7 dias
Você tem 7 dias corridos, a partir da data da compra, para pedir o reembolso integral do Método 3P das Mechas, sem precisar justificar. Esse é o seu direito de arrependimento em compras feitas pela internet (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
Como pedir
- Escreva para comunidadesolo.com.br@gmail.com ou chame o suporte pelo WhatsApp.
- Diga o nome e o e-mail usados na compra e que você quer o reembolso. Não precisa explicar o motivo, mas se quiser me contar, eu vou ler com carinho.
- Responderemos em até 2 dias úteis confirmando o pedido.
Se preferir, você também pode pedir o reembolso diretamente pela plataforma de pagamento (Kiwify), dentro do mesmo prazo de 7 dias.
Como o valor volta para você
O reembolso é feito na mesma forma de pagamento usada na compra. O tempo para aparecer na sua conta ou na fatura do cartão depende do banco ou da operadora do cartão.
O que acontece com o seu acesso
Depois do reembolso, o acesso ao Método 3P das Mechas é encerrado.
Depois dos 7 dias
Passado o prazo da garantia, o pedido de reembolso não é mais garantido. Mesmo assim, se algo deu errado com a sua compra ou com o acesso, fale com o suporte: vamos procurar uma solução com você.
Dúvidas
Fale com a gente pelo WhatsApp ou por comunidadesolo.com.br@gmail.com, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Responsável: 68.727.915 Renato Cordeiro de Lima, CNPJ 68.727.915/0001-37. Atualizada em outubro de 2026.